Archive for 05月, 2009
九城失去九成，将会怎样？
上周四，跟已经离职的新浪兄弟吃饭。席间，听到许多轶闻。他是魔兽玩家，讲魔兽运营易主的切身感受，真实而弥足珍贵。
九城的“霸王条款”，成为餐点前的热点。魔兽占其九成的营收，网易争取到后续代理权，可以摆脱自主研发的被动。但对九城，这个纯游戏代理公司来说，则是被釜底抽薪。90年代初，“人类失去联想，世界将会怎样”的广告词，让人记住了联想。2009年，“九城失去九成”将会怎样？人们记住的，恐怕会是失败者怅然若失的背影。
在酒杯与碗碟的交错中，九城那个曾经营收丰厚的公司，将会离我们远去。从久游那里，争取到的《劲舞团2》，EA的FIFA ONLINE会怎样，还是未知数。九城对未来，可以有很好的期许，但对他们最重要的，反而是实际收入。上市公司，不像想要上市公司，可以画饼充饥。
网易争取到魔兽的后续代理权后，九城的应对之策，是败笔。不知道，九城调查过魔兽用户的构成。从身边的人看，都是1980年前后出生，正是28-35岁的人群。这个年龄段的人群，如果从事网络媒体，正是各大门户主管级别的年龄。九城让他们不好过，他们会让九城好过？
新浪那位兄弟有点幸灾乐祸，他所在工会的头，是某省电信局长。那位领导放言，工会的公共财产，若因为九城有所损失，九城在某省的运营，就要有个商量了。这还只是某个工会的状况，魔兽有多少工会，其中又藏匿多少地方“权贵”？九城的领导们，应该好好掂量掂量。
魔兽事件后，坊间传闻九城美女CEO，奔赴北京灭火，危机公关。从面上看，公关能力尚可。四大门户里，具有相当话语权的网易，是无论如何也无法攻破。九城太大意，作为四大门户中最具口碑的网易，他的话语权和号召力，在魔兽用户群里的影响力，可能完全超乎想象。
对于运营商来说，危机公关话语权的门户，反而不如尽心完成顺利交接。盛大与AOZ当年的一幕，应该作为教训。作为魔兽的实际运营方，在未完全交付给网易之前，给用户带来的任何损失，只能由九城买单，玩家的主要泄愤对象，也只可能是九城。魔兽玩家，可不都是小孩子，他们的话语权空间，还有将来对九城有意无意的捅上一刀，成为必然。
对九城影响最大的，是用户对九城的不信任。哪个玩家、用户愿意被挟持？人天生就厌恶被挟制，对未来无能为力。魔兽事件，暴雪、网易虽也难辞其咎，始作俑者却是九城。用户对九城的怨恨，游戏开发商对九城的将信将疑，都会成为其发展的绊脚石。
把用户当作摊牌的筹码，九城得不偿失。商品社会，市场经济，用户是真正的上帝。魔兽的用户不是免费的玩家，而是真金白银的现金流。九城的举措，有点像《水浒》里的牛二，这种三岁孩童的耍泼，毫无艺术可言。魔兽事件，基本可以看出九城缺乏谈判战略和技巧。作为纯代理商的九城，如何再和其他游戏开放商谈代理权？如果回应，暴雪等游戏开发商因“魔兽事件”对其企业品性的质疑？
不理解，九城为何不高调配合，低调谈判。先安定用户的心，宣布一定会做好数据交接，会为用户负责，但需要暴雪、网易开出合适的条款。在谈判没有取得突破性进站前，用户的信息绝对安全保障，不会有任何损失。若如此，九城即便失去魔兽的运营权，还是能得到数十万的用户，还有同行的敬重。
九城选择了最坏的方案，很蹩脚。九城失去魔兽，失去收入九成，将会怎样？用新浪那位兄弟的说法，是满盘皆输，中国的谚语叫“赔了夫人又折兵”。
九城的CEO正好是个美女，但愿不会一语成谶！
魔兽之争，九城的把戏
周末，去看一个朋友，他是个魔兽迷。说起九城，对资料片发布的遥遥无期，他极为不满，接近愤怒。
狂骂网易，扼腕九城的论调，倒也符合中国互联网的现状。九城玩悲情，不明真相的人很容易就被忽悠。“横刀夺爱”让人网易成了“抢婚”的恶霸。九城美女CEO邮件曝光，博取同情。这个时候，女人玩悲情最有效，如果再有点姿色，不明真相的围观的群众，就会义不容情，成为打手。
站在道德制高点的人，腰不疼。他们总是推波助澜，唯恐错过一次当卫道士，指责别人的机会。网易误入了精心设计的局，成了九城和EA的棋子。2007年EA入主时，九城的战略意图就十分明显。完全受制暴雪？九城不傻。EA成为股东，除了美金，“FIFA online”的运营权，还有传说中可与魔兽抗衡的“战锤”。有EA这棵大树，九城乘凉何等惬意。
朱骏是个聪明人，敢玩中超的男人都不简单。君不见，假球、砍人、泡吧、黑哨，都没能奈何九城，制住朱骏。中超是多么强悍的大染缸，朱骏游刃有余，还时不时成为焦点人物。玩物丧志？那还真是看朱骏走了眼。九城吸纳EA，朱骏急于摆脱受制于暴雪的现状溢于言表。拿到“FIFA online”运营权，再加上未来可期，可与魔兽抗衡的“战锤”。这是笔相当合算的买卖，等于给九城准备了一个看上去不错的未来。
网易取得“魔兽世界”代理权，过程曲折，前途未卜。作为国内游戏老大的盛大，以代理起家的陈天桥，都自主研发做游戏。网络游戏产业，竞争激烈，越来越多的公司加入战团。纯粹的开发，纯粹的代理，风险系数大。混合双打，才是这个产业未来的主流。盛大当年代理纠纷，国内的网游运营商不可能没有顾忌，而国外游戏开发商，也不会不防备。被外界猜测的，九城是否会把魔兽用户数据，平稳移交给网易。这个担心有些多余，众目睽睽下，九城不可能拿公司的诚信做赌注，开玩笑。而暴雪，在盛大与韩国ACTOZ的纠纷后，不会没有更换代理商，产生纠纷的解决方案。暴雪与九城应该有个协议，用于魔兽用户数据在代理商之间的顺利迁移。
盛大以收购ACTOZ，摆脱了代理纠纷。九城没那么好运，也买不了暴雪。游戏开发商与运营很难避免纠纷，九城不用“装可怜”，出来混迟早要还的。朱骏抢久游“劲舞团2”代理权，网易争取到魔兽的代理权，也算一报还一报。暴雪不满意九城是众所周知的，资料片的延缓发布，九城用“有关部门”未审批做借口，多少有些无奈。两者合作愉快，亲密无间，早就让“有关部门”满意了。暴雪选择网易，无非是能从网易那里获取更多利益，而且网易的运营能力、渠道能力，比九城要强很多。网易是国内游戏产业的第一梯队，能给暴雪带来更多的品牌增值与利润空间。
游戏开发商更换运营商，这就像旧社会雇长工，爱谁谁。因为魔兽代理权的变更，九城与网易的攻防战，很像《阿Q正传》里阿Q和小D的一场殴斗，徒增笑柄而已。丁磊和朱骏的对比，也很有意思。2009年，丁磊养猪成为一个现象。进军陶瓷业，也让人眼前一亮。九城的朱骏，则是好玩本色。找美女CEO，沉湎中超，不亦乐乎。要知道，美女CEO的杀伤力，与中国足球不分伯仲。
九城失去魔兽世界代理权，除了与EA合作的布局外，朱骏的三心二意也加剧了与暴雪合作间的猜忌与裂痕。在九城看来，战锤的运营权迟早会落到自己手里。一个充满希望的未来，岂不比坚持已经呈现疲态的魔兽更有价值？
被欺骗其实并不可怕，还替人数钱就比较可悲了……